プライバシーポリシー

SDcreation（以下「当事業者」といいます。）は、LP制作、SNS運用、YouTube運営、オウンドメディア運営、ウェブサイト制作、ブランディングプロデュース、アカウント運営代行、EC運営代行、MEO対策、飲食店コンサルティングその他当事業者が提供するサービスにおいて取り扱う個人情報その他の情報について、個人情報の保護に関する法律、関連法令、ガイドラインその他の規範を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条　事業者情報

屋号：SDcreation（エスディークリエイション）

代表者：OKAMOTO HIROKI（岡本）

所在地：兵庫県尼崎市南塚口町3-2-16

電話番号：070-9179-2941
※打ち合わせ・作業中は電話に出られない場合があるため、LINEでのご連絡が確実です。

LINE：https://line.me/ti/p/AQZ7gEd4ax

第2条　適用範囲

本プライバシーポリシーは、当事業者が運営するウェブサイト、ランディングページ、SNSアカウント、動画配信チャンネル、オンラインフォーム、電子メール、LINE、電話、オンライン会議、対面での打ち合わせ、営業活動、コンサルティング業務、制作業務、運用代行業務その他の事業活動における情報の取扱いに適用されます。

当事業者が業務委託を受け、委託元の指示に基づいて個人情報を取り扱う場合には、委託契約、委託元のプライバシーポリシーおよび関係法令に従って取り扱います。

第3条　取得する情報

当事業者は、事業運営上必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

  1. 氏名、会社名、屋号、部署名、役職、担当者名

  2. 住所、電話番号、電子メールアドレス、LINEその他の連絡先

  3. ウェブサイトURL、SNSアカウント、店舗情報、事業内容

  4. お問い合わせ、相談、商談、契約、注文および連絡の内容

  5. 契約内容、サービス利用履歴、制作・運用・コンサルティングの実施記録

  6. 請求、支払い、返金、取引履歴その他の決済に関する情報

  7. アンケート、キャンペーン、セミナー、資料請求等への申込み情報

  8. 当事業者が作成または管理する顧客、取引先、見込み客等の対応履歴

  9. IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、閲覧日時、閲覧ページ、流入元、広告識別子その他のアクセス情報

  10. 当事業者が適法に取得した公開情報

  11. 法令に適合する方法で第三者から提供を受けた情報

  12. その他、本人の同意を得て取得する情報

会社、店舗、団体等に関する情報であっても、代表者、担当者その他の個人を識別できる情報が含まれる場合には、個人情報として適切に取り扱います。

第4条　個人情報の取得方法

当事業者は、次の方法により個人情報を取得することがあります。

  1. 本人からのお問い合わせ、申込み、契約、名刺交換、アンケート回答その他本人による提供

  2. 当事業者のウェブサイト、フォーム、電子メール、LINE、SNS、電話、オンライン会議等を通じた取得

  3. 委託元、提携先、取引先その他の第三者からの適法な提供

  4. 官公庁、法人、店舗、事業者等が公式ウェブサイト、SNS、プレスリリース、登記情報、業界団体の会員情報、広告媒体その他の方法により一般に公開している情報からの取得

  5. 法令を遵守して運営されている名簿事業者、データ提供事業者、営業支援事業者その他の第三者からの取得

  6. Cookie、アクセス解析ツール、広告配信ツールその他の技術を利用した自動的な取得

当事業者は、偽りその他不正な手段によって個人情報を取得しません。

第三者から個人データの提供を受ける場合には、法令上必要な範囲で、提供元の名称、住所、代表者、取得経緯、本人同意の有無その他の事項を確認し、必要な記録を作成・保存します。

取得元または取得方法に違法性、不正性もしくは不適切性が疑われる場合、または第三者提供に必要な本人同意等を確認できない場合には、その情報を取得、利用または登録しません。

第5条　利用目的

当事業者は、取得した個人情報を、次の目的に必要な範囲で利用します。

  1. お問い合わせ、相談、資料請求、見積依頼等への対応

  2. 商談、ヒアリング、提案、見積り、契約締結および契約管理

  3. 当事業者のサービスの提供、制作、運用、改善および品質管理

  4. 顧客、取引先、業務委託先、協力事業者等との連絡

  5. 契約上の義務の履行および権利の行使

  6. 料金の請求、支払い確認、返金、会計および税務処理

  7. サービス提供後のサポート、保守、修正およびアフターフォロー

  8. 新サービス、関連サービス、キャンペーン、セミナー、資料、事例等の案内

  9. 見込み客となる法人、店舗、団体、個人事業主等に対する、当事業者のサービスの紹介、提案および営業連絡

  10. 電話、電子メール、郵送物、LINE、SNSその他の方法による連絡

  11. 顧客ニーズ、事業課題、市場動向等の調査および分析

  12. ウェブサイト、広告、SNS、コンテンツおよびサービスの改善

  13. 広告効果、アクセス状況、閲覧傾向、反応等の測定および分析

  14. 不正利用、規約違反、迷惑行為、権利侵害等の防止、調査および対応

  15. 情報セキュリティの維持、本人確認およびアクセス管理

  16. 紛争、苦情、請求、訴訟その他の法的手続への対応

  17. 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関からの要請への対応

  18. 事業承継、事業譲渡、合併その他の組織再編に関する検討および手続

  19. 前各号に付随または関連する業務の遂行

当事業者は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、変更後の利用目的を本ウェブサイトその他適切な方法により公表または本人に通知します。

第6条　公開情報および営業リストの取扱い

当事業者は、法人、店舗、団体、個人事業主等が公式ウェブサイト、SNS、業界団体のページ、広告、プレスリリース、地図サービスその他の媒体において公開している情報を、営業候補の選定、事業内容の調査、サービスの提案および連絡のために利用することがあります。

公開されている情報であっても、個人を識別できる情報については、個人情報保護法その他の関係法令に従って取り扱います。情報が公開されていることのみを理由として、目的の制限なく利用できるものとは取り扱いません。

外部事業者から営業リスト、顧客候補情報その他の個人データの提供を受ける場合、当事業者は、当該事業者に対し、少なくとも次の事項を確認します。

  1. 情報の取得元および取得方法

  2. 適用される法令に基づき適法に取得された情報であること

  3. 第三者提供に本人の同意が必要な場合、その同意が取得されていること

  4. 個人情報保護委員会への届出が必要な提供方法の場合、必要な届出が行われていること

  5. 利用目的および提供先の範囲

  6. 情報の正確性および更新状況

  7. 利用停止、削除、訂正等の申出に対応できる体制があること

適法性を確認できないリスト、不正取得が疑われるリスト、本人の権利利益を不当に侵害するおそれがあるリスト、要配慮個人情報を含むリストその他当事業者が不適切と判断した情報は取得または利用しません。

第7条　営業連絡および広告宣伝メール

当事業者は、営業連絡、広告宣伝メールその他の案内を行う場合、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律、特定商取引に関する法律その他の関係法令を遵守します。

広告宣伝メールは、原則として、本人から事前の同意、請求または申込みがある場合その他法令上送信が認められる場合に限って送信します。

法人または営業を営む個人が、自らの営業に関して公表している電子メールアドレスに連絡する場合であっても、次の事項を遵守します。

  1. 広告宣伝メールの送信を拒否する旨が表示されているアドレスには送信しないこと

  2. 送信目的、送信者および連絡先を明確にすること

  3. 虚偽または誤解を招く表示を行わないこと

  4. 受信拒否の方法を分かりやすく表示すること

  5. 受信拒否の通知を受けた場合、以後の広告宣伝メールを停止すること

  6. 送信者情報、送信元アドレス、ドメイン名等を偽らないこと

  7. 法令上必要な同意または請求の記録を、所定の期間保存すること

問い合わせフォームについては、その利用規約、注意事項または営業連絡を拒否する旨の表示を確認し、営業目的での利用が禁止されているフォームには営業連絡を送信しません。

電話、LINE、SNSのダイレクトメッセージその他の方法による営業連絡についても、本人から連絡停止の意思表示があった場合には、合理的な期間内に停止します。

第8条　営業連絡の停止および拒否情報の管理

営業連絡、広告宣伝メール、案内等を希望しない場合は、第16条に記載する窓口までご連絡ください。

当事業者は、連絡停止の申出を受けた場合、本人確認等に必要な範囲を除き、当該本人に対する対象となる連絡を速やかに停止します。

連絡停止後の再送信を防止するため、氏名、会社名、電子メールアドレス、電話番号その他必要最小限の情報を「連絡停止リスト」または「配信停止リスト」として保管する場合があります。

この拒否情報は、営業連絡の停止を確実に実施する目的でのみ利用し、新たな営業活動のためには利用しません。

第9条　要配慮個人情報

当事業者は、本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴、犯罪被害の事実その他法令に定める要配慮個人情報を、原則として取得しません。

業務上取得する必要がある場合には、法令上の例外に該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。

営業リストの作成または営業候補の選定において、要配慮個人情報を利用しません。

第10条　個人データの正確性および保存期間

当事業者は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

個人情報は、利用目的の達成、契約上の義務、会計・税務上の保存義務、紛争対応、権利保全その他の必要性を考慮し、必要な期間に限って保存します。

保存の必要がなくなった個人情報は、法令上保存が必要な場合または当事業者の正当な権利利益の保護に必要な場合を除き、復元困難な方法により削除または廃棄します。

第11条　安全管理措置

当事業者は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、取り扱う情報の性質、量、利用方法および事業規模に応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

1．基本方針および規律の整備

個人情報の適正な取扱いに関する基本方針を定め、取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の各段階における取扱方法を整備します。

2．組織的安全管理措置

個人情報を取り扱う責任者を定め、取扱状況を確認できる体制を整備します。また、漏えい等が発生し、または発生したおそれがある場合の報告・対応体制を整備します。

3．人的安全管理措置

従業者、業務委託先その他個人情報を取り扱う者に対し、秘密保持義務を課し、必要な教育および監督を行います。

4．物理的安全管理措置

個人情報を取り扱う機器、書類、記録媒体等の盗難、紛失、持出し、不正閲覧等を防止するため、必要な管理を行います。

5．技術的安全管理措置

アクセス権限の制限、認証情報の適切な管理、端末のロック、セキュリティソフトの利用、ソフトウェアの更新、通信の暗号化、バックアップ、不正アクセス対策その他必要な措置を講じます。

6．外的環境の把握

外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国の個人情報保護制度等を把握した上で、必要かつ適切な措置を講じます。

安全管理措置の具体的内容については、本人の権利利益または当事業者の安全管理に支障を及ぼすおそれがある情報を除き、第16条の窓口へのお問い合わせに応じて回答します。

第12条　個人データの第三者提供

当事業者は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合

  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

  4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令上の事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

  5. 事業承継、事業譲渡、合併、会社分割その他これらに準ずる理由に伴って個人データが提供される場合

  6. その他、個人情報保護法その他の法令により第三者提供が認められる場合

個人データを第三者に提供し、または第三者から提供を受ける場合には、法令に従い、必要な確認および記録の作成・保存を行います。

第13条　業務委託

当事業者は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託することがあります。

委託する業務には、次のものが含まれる場合があります。

  1. サーバー、クラウド、データ保存およびシステム管理

  2. 電子メール、LINE、顧客管理、予約管理および問い合わせ管理

  3. 決済、請求、会計および税務処理

  4. ウェブサイト、LP、SNS、動画、広告等の制作および運用

  5. アクセス解析、広告効果測定、マーケティング支援

  6. 配送、印刷、郵送その他の事務処理

  7. その他、当事業者のサービス提供に必要な業務

当事業者は、委託先の選定に際して個人情報の管理体制を確認し、必要に応じて契約上の安全管理義務、秘密保持義務、再委託条件、事故発生時の報告義務、委託終了時の返還・削除義務等を定め、必要かつ適切な監督を行います。

第14条　外国にある第三者への提供および国外サービス

当事業者は、クラウドサービス、SNS、アクセス解析、広告配信、オンライン会議、顧客管理その他のサービスを利用する際、外国に所在する事業者のサービスを利用することがあります。

個人データを外国にある第三者へ提供する場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い、本人の同意取得、提供先の体制確認、基準適合体制の確認、情報提供その他必要な措置を講じます。

委託先またはクラウドサービス提供事業者が個人データを取り扱わない契約または技術的措置が講じられている場合についても、サービスの内容およびデータの管理状況を確認し、適切に利用します。

第15条　Cookie、アクセス解析および広告配信

当事業者のウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、サービス改善、広告効果の測定、不正アクセスの防止等のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。

これらの技術により、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧ページ、閲覧日時、流入元、広告への反応等が取得される場合があります。

取得した情報が単独では特定の個人を識別できない場合であっても、他の情報と照合することにより個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。

利用者は、ブラウザの設定等によりCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。

第三者が提供するアクセス解析サービスまたは広告配信サービスを利用する場合、情報が当該第三者のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われることがあります。

個人関連情報を第三者に提供し、提供先において個人データとして取得されることが想定される場合には、法令上必要な確認その他の措置を講じます。

第16条　開示、訂正、利用停止等の請求

本人は、当事業者が保有する本人の個人データについて、法令に基づき、次の請求を行うことができます。

  1. 利用目的の通知

  2. 保有個人データまたは第三者提供記録の開示

  3. 内容の訂正、追加または削除

  4. 利用の停止または消去

  5. 第三者提供の停止

  6. 営業連絡、広告宣伝メールその他の案内の停止

請求を希望する場合は、次の窓口までご連絡ください。

屋号：SDcreation（エスディークリエイション）

代表者：OKAMOTO HIROKI（岡本）

所在地：兵庫県尼崎市南塚口町3-2-16

電話番号：070-9179-2941
※打ち合わせ・作業中は電話に出られない場合があるため、LINEでのご連絡が確実です。

LINE：https://line.me/ti/p/AQZ7gEd4ax

請求に際しては、本人または正当な代理人であることを確認するため、必要最小限の本人確認資料または情報の提示を求める場合があります。

当事業者は、請求内容を確認した上で、法令に従い、合理的な期間および範囲で対応します。

次の場合には、請求の全部または一部に応じられないことがあります。その場合は、法令上通知を要しない場合を除き、理由を説明します。

  1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

  2. 当事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

  3. 他の法令に違反することとなる場合

  4. 本人確認ができない場合

  5. 請求対象となる情報を当事業者が保有していない場合

  6. その他、法令上請求に応じる義務がない場合

第17条　漏えい等が発生した場合の対応

当事業者は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生し、または発生したおそれがある場合、事実関係および原因の調査、被害拡大の防止、再発防止策の実施その他必要な措置を速やかに講じます。

法令上、個人情報保護委員会への報告または本人への通知が必要となる場合には、法令に定める方法および期限に従って対応します。

第18条　未成年者の個人情報

未成年者が当事業者のサービスを利用し、個人情報を提供する場合には、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。

当事業者は、本人が同意の結果を判断する能力を有していないと合理的に判断される場合、法定代理人の同意確認その他必要な対応を行うことがあります。

第19条　委託元から預かる個人情報

当事業者が、SNS運用、アカウント運営代行、EC運営代行、YouTube運営、オウンドメディア運営、MEO対策、コンサルティングその他の受託業務に伴い、委託元から顧客情報、問い合わせ情報、会員情報、フォロワー情報、購入者情報その他の個人情報を預かる場合、当該情報を委託された業務の遂行に必要な範囲でのみ取り扱います。

当事業者は、委託元の事前の承諾または法令上の根拠なく、当該情報を自己の営業目的に利用し、第三者に提供し、または委託業務以外の目的に利用しません。

委託元が本人から取得した同意、利用目的、第三者提供条件その他の適法性については、委託元にも確認および保証を求める場合があります。

第20条　禁止事項

当事業者は、個人情報の取扱いに関して、次の行為を行いません。

  1. 偽りその他不正な手段による取得

  2. 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある利用

  3. 利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用

  4. 本人の同意または法令上の根拠を欠く第三者提供

  5. 営業連絡の停止を求めた本人に対する対象営業連絡の反復

  6. 営業連絡を拒否する旨が明示された連絡先への広告宣伝メールの送信

  7. 送信者情報、取得元、サービス内容その他の事項に関する虚偽表示

  8. 違法に取得されたことを知り、または容易に知ることができる名簿等の取得・利用

  9. 本人の権利利益を不当に侵害する選別、差別的取扱いまたはプロファイリング

  10. その他、個人情報保護法、特定電子メール法、特定商取引法その他の関係法令に違反する行為

第21条　プライバシーポリシーの変更

当事業者は、法令の改正、サービス内容の変更、個人情報の取扱方法の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合には、本ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表または通知します。

変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した日または別途定めた施行日から効力を生じます。

第22条　準拠法

本プライバシーポリシーは、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

制定日：2026年7月11日

SDcreation
代表者　OKAMOTO HIROKI（岡本）